Datenschutzerklärung

Welche Daten wir bearbeiten, wofür und welche Rechte du hast.

Worum es geht

In dieser Datenschutzerklärung steht, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du unsere Website besuchst, eine Anfrage schickst, eine Fotobox buchst oder an einem Anlass die Fotobox benutzt. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlich

Festbox, einfache Gesellschaft von Marlin Tanner und Anil Aksoy, c/o JL Consulting Group GmbH #1271, Zürcherstrasse 84, 8852 Altendorf, Schweiz. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter kontakt@festbox.ch.

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website speichert unser Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Analyse-Tools ein.

Anfragen und Buchungen

Wenn du uns über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst oder eine Box buchst, bearbeiten wir die Angaben, die du uns gibst: zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Ort und Art des Anlasses, gewähltes Paket und deine Nachricht. Wir nutzen sie, um deine Anfrage zu beantworten, die Buchung abzuwickeln und dich vor dem Anlass zu kontaktieren.

Bezahlung

Zahlungen mit TWINT laufen über die TWINT AG, Rechnungen an Firmen stellen wir selbst aus. Für Online-Zahlungen mit TWINT oder Karte nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe: Deine Zahlungsdaten gibst du dann direkt bei Stripe ein, wir erhalten nur die Bestätigung mit Betrag, Name und E-Mail-Adresse.

Fotos am Anlass

Die Fotobox arbeitet mit der Software dslrBooth und lädt die Fotos, die deine Gäste machen, in eine Online-Galerie hoch, die per QR-Code oder Link erreichbar ist. Die Galerie läuft auf fotoShare Cloud der Lumasoft LLC (USA). Wer den Link oder QR-Code hat, kann die Fotos ansehen und herunterladen. Wie lange die Galerie online bleibt, sagen wir dir gerne auf Anfrage. Einzelne Fotos oder die ganze Galerie löschen wir jederzeit, wenn du uns schreibst.

Wer deine Daten sonst noch bekommt

Wir verkaufen keine Daten. Wir arbeiten mit diesen Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

  • Netlify, Inc. (USA): Hosting der Website, Empfang der Formulare und Speicherung der Buchungen
  • TWINT AG (Schweiz) sowie Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) und Stripe, Inc. (USA): Zahlungen
  • Google LLC (USA): Bereitstellung der Schriftarten (Google Fonts), dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt
  • Lumasoft LLC (USA): Online-Galerie der Fotos (fotoShare Cloud)
  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), wenn du uns über WhatsApp schreibst

Datenübermittlung ins Ausland

Einige dieser Dienstleister bearbeiten Daten in den USA. Wir übermitteln Daten dorthin nur mit angemessenen Garantien, zum Beispiel über das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkennt.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Anfragen ohne Buchung löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Buchungs- und Zahlungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt, in der Regel zehn Jahre (Art. 958f OR).

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihrer Bearbeitung widersprechen und sie in einem gängigen Format herausverlangen. Schreib uns dafür an kontakt@festbox.ch. Wenn du findest, dass wir deine Daten nicht korrekt bearbeiten, kannst du dich beim EDÖB beschweren (www.edoeb.admin.ch).

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Abläufe oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026